Diseño Web Desde junio de 2025 la accesibilidad web dejó de ser una buena práctica para convertirse en una obligación legal en España. Y las webs que ya existían tienen fecha límite.
Qué ha cambiado
La European Accessibility Act entró en vigor el 28 de junio de 2025. En España la transpone la Ley 11/2023, que define qué productos y servicios del sector privado tienen que cumplir los estándares europeos de accesibilidad.
El criterio técnico no se ha inventado para la ocasión: son las pautas WCAG 2.1 en nivel AA, que llevan años siendo el estándar del oficio. La novedad no es la norma, es que ahora se puede sancionar.
La accesibilidad web no es solo para personas con discapacidad
También ayuda a quien navega con el sol en la pantalla o con una mano ocupada. Por eso mejora la experiencia de todos.
A quién afecta y desde cuándo
- Las webs nuevas deben cumplir desde el 28 de junio de 2025.
- Las webs que ya existían antes de esa fecha tienen hasta junio de 2030 para adaptarse.
- Afecta a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios digitales, no solo a páginas corporativas.
- En España, el incumplimiento puede acarrear multas de hasta un millón de euros.
Es decir: si estás rehaciendo la web ahora, la nueva ya nace obligada. Y si piensas dejarla como está, tienes margen, aunque cinco años pasan antes de lo que parece.
Qué significa en el día a día
Contraste y tamaño
Texto gris claro sobre fondo blanco es bonito en la pantalla del diseñador y ilegible en un móvil al sol. El contraste mínimo es medible, no opinable.
Teclado y lectores
Todo lo que se puede hacer con ratón tiene que poder hacerse con teclado, y un lector de pantalla tiene que poder describir cada elemento visual.
Estructura real
Los títulos tienen que ser títulos de verdad y no texto en negrita más grande. La misma jerarquía que ayuda a una persona ciega ayuda al buscador.
Qué revisa una auditoría de accesibilidad web
Contraste, navegación con teclado, textos alternativos y formularios. Además, cómo lo lee un lector de pantalla.
La parte buena
Aquí está lo que casi nadie cuenta: la mayoría de los requisitos de accesibilidad mejoran la web para todo el mundo, no solo para quien usa un lector de pantalla.
Un contraste correcto se lee mejor en la calle. Una estructura de encabezados bien hecha es exactamente lo que necesita el SEO y posicionamiento web. Un formulario con etiquetas claras se rellena antes y se abandona menos. Así que el esfuerzo se recupera por varias vías a la vez.
Por dónde empezar sin volverse loco
No hace falta rehacer el sitio entero. Conviene ordenar el trabajo por impacto, y estas cuatro cosas suelen resolver buena parte del problema:
- Empieza por el contraste de los colores de marca sobre los fondos que usas de verdad.
- Recorre la web entera con el tabulador, comprobando que siempre se ve dónde estás.
- El texto alternativo va en las imágenes que aportan información, y vacío en las decorativas.
- En los formularios, etiquetas asociadas y mensajes de error que expliquen qué pasa.
Después, lo demás. Pero empieza midiendo: una auditoría dice en qué punto estás antes de gastar un euro.
Herramientas para medir la accesibilidad web
Las herramientas automáticas detectan parte de los problemas. Sin embargo, siempre hace falta una revisión manual.
Cuidado con los parches automáticos
Han aparecido muchos accesorios que prometen «hacer tu web accesible» con una línea de código. Conviene desconfiar, porque una capa superpuesta no arregla una estructura mal hecha; como mucho, la disimula.
La accesibilidad se construye en el diseño y en el código, que es justo donde trabajamos nosotros el diseño de páginas web. Un parche encima no cambia el HTML que hay debajo.
Accesibilidad web y posicionamiento, el mismo trabajo
Hay un solapamiento que conviene aprovechar, porque convierte una obligación en una inversión. Buena parte de lo que exige la accesibilidad web es exactamente lo que el buscador necesita para entender una página.
- Los encabezados jerarquizados guían a un lector de pantalla y también le dicen al buscador de qué va cada sección.
- El texto alternativo describe la imagen a quien no la ve y además es lo único que el buscador puede leer de ella.
- Con enlaces de texto descriptivo se evita el «haz clic aquí», que no dice nada ni a una persona ni a una máquina.
- Gracias al HTML semántico se navega por regiones y mejora cómo se interpreta el contenido.
- La velocidad ayuda a quien tiene una conexión mala y es un factor de posicionamiento declarado.
Así que, si vas a hacer el esfuerzo, hazlo entero: el mismo trabajo paga dos facturas.
Accesibilidad web en tiendas online
En una tienda, el proceso de compra es lo más importante. Por ejemplo, que el carrito funcione solo con teclado.
Qué pasa si no se hace nada
Aquí conviene ser realista. Nadie va a inspeccionar mañana la web de una empresa pequeña, y las primeras actuaciones se centrarán en servicios de gran alcance.
Ahora bien, el riesgo no es solo la multa. Una web inaccesible deja fuera a clientes reales, y en un concurso público o en la homologación de un proveedor grande, la accesibilidad web ya aparece como requisito. Es más probable que te la pidan en un pliego que en una inspección.
En resumen
La accesibilidad web ya es un requisito legal con plazos y con multas, y además es de las pocas obligaciones que mejoran el producto mientras las cumples. Si tu web es anterior a junio de 2025, tienes tiempo; si vas a rehacerla, hazla bien desde el principio, porque cuesta lo mismo.
¿Quieres saber en qué punto está la tuya? La primera llamada y la auditoría son gratuitas.
La accesibilidad web como hábito
No es una tarea que se hace una vez. Al contrario, cada página nueva debe nacer accesible.
Por dónde seguir
Si solo te llevas una idea de todo esto, que sea esta: la accesibilidad web no se añade al final, se decide al principio. Cuando llega como parche cuesta tres veces más y queda peor.
Por eso conviene meterla en el encargo desde el primer día, igual que el rendimiento o el posicionamiento. Además, cumplirla te deja una web más rápida de leer y más fácil de usar para cualquiera, así que el trabajo no se queda en el expediente.